開展安全服務(wù)大提升打造“駐馬店公交標(biāo)準(zhǔn)”

            3月15日晚上8時許，駐馬店市公交公司“安全服務(wù)大提升活動”動員大會召開。會議主要任務(wù)是在駐馬店城市公交新的發(fā)展階段，學(xué)習(xí)外地公交經(jīng)驗，在更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和起點上持續(xù)推進安全運營服務(wù)大提升，努力創(chuàng)造出在全國公交行業(yè)具有影響力和引領(lǐng)示范作用的“駐馬店公交標(biāo)準(zhǔn)”、“駐馬店公交發(fā)展模式”，乘勢而上開啟“十四五”期間駐馬店公交全面高質(zhì)量跨越發(fā)展的新征程。

記者從會上了解到，為了提升駐馬店高品質(zhì)的公交服務(wù)，減少交通事故的發(fā)生，讓全體行政管理人員下基層，深入運營一線，讓服務(wù)基層、走向基層作為管理人員日常工作的一部分；真正做到情況在一線掌握，感情在一線融合，問題在一線解決，工作在一線創(chuàng)新，切實提高廣大基層員工、單位對組織工作的滿意度。在思想上，感情上更加支持貼近一線車長，讓“一線服務(wù)市民、后勤服務(wù)一線”作為帶動企業(yè)良性發(fā)展的助推劑，4月1日至7月1日，市公交公司開展行政管理人員下基層幫助安全、服務(wù)大提升活動。

會議宣讀了《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司行政管理人員下基層幫助安全、服務(wù)大提升活動方案(暫行)>》的通知》、《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司安全生產(chǎn)運營年終獎勵規(guī)定>的通知》、《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司推行公交車長安全運營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升培訓(xùn)方案（暫行）>的通知》、《駐馬店市公交車長文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)用語》、《駐馬店市公共交通有限公司場站車輛停放管理規(guī)定》等一系列重要文件，這些文件對市公交公司當(dāng)前急需開展的重點工作和重大活動進行了周密詳細(xì)的部署和安排。

為統(tǒng)籌抓好市公交公司“安全服務(wù)大提升活動”各項工作落實，會上，市公交公司董事長黃偉指出，此次制定印發(fā)的系列活動方案和規(guī)定措施，已經(jīng)明確了活動的具體工作任務(wù)和目標(biāo)，各級各部門要統(tǒng)一思想認(rèn)識、高度重視，強化服務(wù)意識、提升服務(wù)動力，實現(xiàn)公司“建全國一流公交，創(chuàng)全國一流服務(wù)”輝煌發(fā)展歷程中的二次革命。同時要切實跟蹤問效，認(rèn)真總結(jié)評比，精準(zhǔn)把握時間節(jié)點，統(tǒng)籌加快活動進度，并堅持問題導(dǎo)向，持續(xù)強化督導(dǎo)考核，堅決整治形式主義和不作為、慢作為、亂作為的錯誤行為，保證公司“安全服務(wù)大提升”活動各項工作任務(wù)落地落實。

黃偉強調(diào)，駐馬店市公交公司“安全服務(wù)大提升”活動的沖鋒號已經(jīng)吹響，全體公交干部職工要以此次動員大會為契機，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，更實舉措，全面開啟駐馬店城市公交高質(zhì)量跨越發(fā)展的新征程，以實際行動為我市成功創(chuàng)建國家公交都市、保障城市經(jīng)濟社會快速發(fā)展和服務(wù)人民群眾滿意出行做出新的更大貢獻，以更加優(yōu)異的成績迎接建黨100周年！