講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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熱心車長幫助走失兒童找到家人孩子走失,家人著急,找到走失孩子的也著急。6月12日中午,平輿公交2路車長劉美霞就撿到了一名走失兒童,經(jīng)過輾轉(zhuǎn)尋找,終于幫助孩子找到了家人。 事情發(fā)生在中午,2路公交車長劉美霞像往常一樣沿線路行駛,當(dāng)車停到公安局站的時(shí)候,一名女孩兒上了車,并隨著人群向車?yán)锩孀呷。公交車(yán)^續(xù)前行,到達(dá)終點(diǎn)站時(shí),乘客都下了車,車上遺留了一名小女孩,她發(fā)現(xiàn)這名女孩兒有些不對(duì)勁,車上并沒有大人陪著她。此時(shí),劉美霞車長就走過去詢問小女孩家在哪,爸爸媽媽的電話是多少,孩子沒有回答。為了安撫孩子讓孩子不害怕,她讓孩子坐在自己腿上,由于高溫天氣,孩子很熱,劉美霞還給其買了一瓶酸奶用來解渴。她用溫和的語氣多次嘗試與孩子進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)她是個(gè)智障兒童,表達(dá)不清自己的家庭住址之類的信息,為了讓孩子的家人不那么著急,她迅速撥打了 110,幾分鐘后兩位警察趕到終點(diǎn)站,并及時(shí)聯(lián)系到了家長。經(jīng)了解原來小女孩是我縣聾啞學(xué)校的一名學(xué)生,曾在去年的9月份在我公司3路車上走失過,是黃敬宇車長幫其找到家人的。
孩子家長接到電話后及時(shí)趕到了車的終點(diǎn)站,警察詢問后證實(shí)是其家長。此時(shí)家長非常激動(dòng)的說:“特別感謝公交車師傅,這已經(jīng)是第二次幫助我的孩子了,要不是你們這些好心人,我們就不敢想象后果!眲⒚老颊f:“作為公交人,這是我們應(yīng)該做的,我們不希望出現(xiàn)這種事情,但只要出現(xiàn)了我們一定會(huì)給予幫助。” |