講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國(guó)一流公交、創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)。
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河南省公交行業(yè) 積極開(kāi)展“愛(ài)心送考”公益服務(wù)活動(dòng)
6月7日至8日,2018年全國(guó)高考如期舉行,今年高考,河南省共有98萬(wàn)余考生參與,是一場(chǎng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的重大事件。河南省公共交通行業(yè)充分彰顯服務(wù)社會(huì)職能,積極開(kāi)展 “愛(ài)心送考”公益服務(wù)活動(dòng),用愛(ài)心筑起一道幸福的橋梁。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年高考期間全省公交行業(yè)共有2萬(wàn)余輛公交車(chē)參加了愛(ài)心送考,累計(jì)發(fā)送7.99萬(wàn)班次,服務(wù)考生近200萬(wàn)人次。 高考期間,除考生可以憑準(zhǔn)考證免費(fèi)乘坐公交車(chē)的服務(wù)以外,今年全省公交行業(yè)在服務(wù)社會(huì)、助力高考方面,又采取了新舉措。 鄭州、安陽(yáng)、許昌、周口等城市公交企業(yè),為了給高考考生和家長(zhǎng)提供更好的服務(wù),市內(nèi)各條公交線(xiàn)路都推出了愛(ài)心助考活動(dòng),在各大考點(diǎn)周?chē)寄芸吹搅鲃?dòng)的公交助考服務(wù)車(chē),車(chē)內(nèi)準(zhǔn)備了茶水、圖書(shū)等,為考生和家長(zhǎng)提供短暫休息。 高考期間,各地公交公司都對(duì)途經(jīng)各大考點(diǎn)的公交線(xiàn)路進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,確保將考生安全及時(shí)地送往指定考點(diǎn)。同時(shí)在部分考點(diǎn)設(shè)置愛(ài)心驛站,專(zhuān)門(mén)將新能源公交車(chē)放置在考點(diǎn)附近,并在車(chē)廂內(nèi)準(zhǔn)備了純凈水、圖書(shū)、雜志等,并提供無(wú)線(xiàn)WiFi、充電寶等,讓考生和陪考家長(zhǎng)可以暫時(shí)休息。 為了給高考考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境,高考期間,各地市公交企業(yè)要求途經(jīng)考點(diǎn)的公交禁止鳴笛,暫停使用報(bào)站器和車(chē)內(nèi)電視、廣播系統(tǒng),一律改為人工報(bào)站,車(chē)輛進(jìn)站時(shí)提前減速,減少剎車(chē)噪音,并為考生乘車(chē)提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 為了給考生及家長(zhǎng)營(yíng)造安全、舒適、整潔、優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境,各公交企業(yè)提前做好周密部署和各項(xiàng)保障工作。認(rèn)真開(kāi)展車(chē)輛安全檢查、增大途經(jīng)各考點(diǎn)公交運(yùn)力、優(yōu)化車(chē)輛內(nèi)部環(huán)境。在做好愛(ài)心送考的同時(shí),一些企業(yè)還制定了應(yīng)急機(jī)制,一旦在車(chē)輛內(nèi)發(fā)現(xiàn)考生遺忘準(zhǔn)考證件立即和當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)及交警部門(mén)及時(shí)溝通,盡最大努力快速聯(lián)系考生,以免影響考試。 公交企業(yè)還要求公交駕駛員要進(jìn)一步做好車(chē)廂服務(wù)工作,部分黨員和星級(jí)車(chē)長(zhǎng)還在車(chē)廂配備了暈車(chē)藥、風(fēng)油精等藥品,以備考生和乘客使用。 全省公交行業(yè)以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì)的濃濃愛(ài)意和善行義舉,得到了社會(huì)的廣泛好評(píng),成為高考期間的美談?忌图议L(zhǎng)也被公交企業(yè)愛(ài)意飛揚(yáng)的行為所感動(dòng),林州實(shí)驗(yàn)中學(xué)2015級(jí)高三年級(jí)全體師生向林州公交公司送上了熱情洋溢的感謝信,對(duì)公交企業(yè)用愛(ài)心和微笑守候文明、溫暖社會(huì)的愛(ài)心助考行動(dòng)表達(dá)了最真摯的感謝和崇高的敬意。 |